Categoria: Opinião

A apreensão do ônibus de turismo carregado com diversas mercadorias contrabandeadas do Paraguai, aconteceu durante fiscalização da Receita Federal no Posto da PRF em Santa Terezinha de Itaipu.

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Durante a revista no interior do ônibus, as equipes encontram diversas mercadorias de origem estrangeira sem comprovação fiscal.

Os produtos apreendidos no ônibus somam cerca de R$ 260 mil. O ônibus e as mercadorias foram retidos e encaminhados à sede da Alfândega da Receita Federal em Foz do Iguaçu.

Policiais federais e do COPE apreenderam, nesta segunda-feira (06), um menor que conduzia uma embarcação carregada de pneus contrabandeados do Paraguai, quando se aproximava das margens brasileiras no lago de Itaipu.

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Os policiais realizavam patrulhamento próximo ao refúgio biológico, no município de Santa Helena/PR, quando avistaram uma embarcação fazendo a travessia irregular no lago de Itaipu. Ao realizarem a abordagem, os policiais encontraram um menor, paraguaio, conduzindo a embarcação, com dezenas de pneus contrabandeados.

O barco estava carregado com 50 pneus de carro e 5 pneus de caminhão. A embarcação, motor e pneus foram encaminhados para a Delegacia da Receita Federal de Foz do Iguaçu/.

Já o menor apreendido foi conduzido até a Delegacia da Polícia Civil em Foz do Iguaçu onde foi lavrado o procedimento legal.

Falar em público é um dos maiores medos do ser humano.

Há quem diga que ele supera, inclusive, o temor à morte.

E os mecanismos para superar esse medo paralisante que aterroriza as pessoas é o tema do segundo livro que li este ano (ainda em fevereiro) e agora compartilho com você: “Como falar em público e influenciar pessoas no mundo dos negócios”, escrito por Dale Carnegie.

Antes de tudo: você acredita que algumas pessoas desejam aprender a falar em público sem ter que falar em público para aprender?

É como querer aprender a tocar piano sem nunca tocá-lo: impossível.

Logo, só tem um jeito de desenvolver a habilidade de falar em público: praticando.

Calma, não morra ainda.

Algumas técnicas vão te ajudar:

1) Esteja sempre preparado e exponha-se a situações de fala: segundo o autor, a “chave” para se sentir mais seguro é estar preparado para falar. Quando? Sempre. Afinal, você precisa praticar, lembra? 

Se você deseja se tornar um orador procure se preparar em todas as situações em que estiver em grupo, imaginando-se à frente de todos: “o que eu diria?”.

Com este pensamento, aproveite todas as oportunidades que tiver para falar: em família, na roda de amigos, na reunião da escola, na comunidade, no trabalho. Esse hábito te levará ao sucesso.

2) Fale sobre assuntos que domina: aborde temas que estão dentro do seu universo de conhecimento técnico, prático, de trabalho, da sua experiência, da sua vida. Este é outro fator que te dará confiança, pois não precisará se aventurar por temas que desconhece e que poderiam gerar insegurança.

3) Jamais decore, seja espontâneo: tentar decorar palavras deixa a fala mecânica e pode soar artificial para o público. O discurso fica forçado e passa menos credibilidade – além do risco de esquecê-lo na hora “H”. Deixar fluir é mais natural e genuíno. As pessoas irão notar.

4) Tenha clareza de qual mensagem quer transmitir: você não entra no seu carro e sai de casa para viajar sem saber o seu destino. Em um discurso ocorre o mesmo: antes de iniciar a sua fala, saiba exatamente aonde quer chegar, qual será a mensagem final. Isso evitará que você se perca no caminho.

5) Não seja genérico: seja específico e delimite o tema da sua fala. Enriqueça-a com detalhes. Fale tendo em vista os interesses do seu público, mencione nomes, faça elogios sinceros, use palavras familiares para os ouvintes. Dessa forma, eles perceberão que não se trata de um discurso genérico e serão cativados pelo que você diz.

6) Conte histórias: inclua histórias na sua fala para ilustrar e materializar os conceitos. Conte suas experiências, o que a vida te ensinou. Histórias prendem a atenção e ocupam lugar privilegiado na mente dos ouvintes. Use analogias e exemplos, pois eles facilitam a compreensão da sua mensagem.

7) Imprima sentimento na sua fala: um discurso memorável contém as emoções correspondentes ao que é dito. A alegria deve ser expressada com alegria, e assim por diante. O público sentirá a vibração, por isso o autor recomenda agir com sinceridade. “Ponha seu coração naquilo que diz”. Expor sentimentos genuínos vai humanizar a sua fala. 

Agora que você já conhece os principais passos para desenvolver as suas habilidades de fala, eis o piano.

Caso queira saber mais antes de colocá-los em prática, recomendo intensamente a leitura do livro, afinal, Dale Carnegie é um dos maiores especialistas em técnicas de oratória e persuasão e tem preciosos conselhos que permanecem atuais ao longo dos séculos.

Sucesso a todos!

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Carina Walker

Na última semana a Argentina confirmou o primeiro caso positivo de gripe aviária em uma granja comercial, o que deixou em alerta o setor produtivo de frango do Brasil e não pode ser ignorado pelas autoridades sanitárias do nosso País. A Argentina faz divisa com os três maiores estados produtores de frango do Brasil, entre eles o Paraná, que representam 64% da produção avícola nacional. Por isso, o caso registrado no país vizinho deve ser motivo de preocupação para todos nós.

De acordo com as informações divulgadas, a granja onde o caso foi registrado tinha boa biosseguridade, mas houve uma falha, o que serve para aumentar nosso alerta. A situação é tão grave que a doença na Argentina levou à suspensão temporária de todas exportações de carne e de derivados de frango do país.

Os produtos avícolas geram exportações para a Argentina avaliadas em pouco mais de 350 milhões de dólares por ano. Se por lá a questão afeta a economia, imagine se um caso destes ocorresse no Brasil que, em 2022, exportou 9,7 bilhões em carne de frango e seus derivados. A situação deve ser tratada com seriedade e, por isso, as autoridades sanitárias devem intensificar as atividades de fiscalização.

Embora o Brasil seja considerado livre da gripe aviária, é importante redobrar a atenção a todos os cuidados e aos processos de desinfecção, especialmente na região de fronteira. A Influenza Aviária de Alta Patogenicidade tem se espalhado rapidamente pela América do Sul, carregada principalmente por aves migratórias que saem do hemisfério norte e descem para fugir do inverno. Por isso, é importante que os protocolos de segurança sejam cumpridos rigorosamente.

A situação é preocupante, pois está acontecendo aqui, na nossa vizinhança, mas temos a oportunidade de trabalhar juntos para enfrentar esse desafio e garantir a continuidade do desenvolvimento do setor produtivo avícola brasileiro. Vamos unir forças para manter a qualidade de nossos produtos e para continuar atendendo aos nossos clientes em todo o mundo.

*Nelson Fernando Padovani é deputado federal pelo União Brasil e empresário.

Na madrugada de quinta-feira (23), policiais militares do BPFRON e BOPE da Polícia Militar do Paraná em ação integrada com a Polícia Federal realizavam patrulhamento em uma área rural na cidade de Mercedes quando avistaram um comboio de dois carros e um caminhão.

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Com a aproximação policial, os condutores fugiram, abandonaram os veículos e seguiram em fuga a pé. Os homens não foram encontrados. Os veículos estavam carregados com 16.500 pacotes de cigarros contrabandeados. Um dos veículos possuía um rádio de comunicação instalado em seu interior.

Veículos e contrabando foram encaminhados para a Delegacia da Polícia Federal em Guaíra.

Conhecer os clientes e entender o que motiva suas escolhas são duas premissas fundamentais para construir uma marca de sucesso. 

Não se trata de vender um tênis para quem precisa proteger os pés durante a prática de exercícios.

É sobre pessoas: seres complexos e emocionais que consomem produtos e serviços não apenas pela sua usabilidade, mas também para expressar sua personalidade, manifestar suas preferências, se posicionar na sociedade.

Antes de revelar o segredo das grandes empresas é preciso ter em mente o que faz as pessoas agirem.

A transformação

O desejo de transformação é o maior motivador do ser humano.

Nosso desejo de transformação é o que nos motiva a estudar, trabalhar, poupar, investir, frequentar academia, fazer leituras, praticar boas ações.

Estudamos para nos transformarmos em alguém com mais conhecimento, nos exercitamos para ter mais saúde e assim por diante.

Estamos constantemente em busca de transformar a nós mesmos em uma pessoa melhor.

Estamos em busca de ser mais solidários, mais produtivos, saudáveis, bonitos, prósperos, equilibrados, bem-sucedidos, organizados, fortes, desinibidos, empáticos, etc.

É claro que você não quer tudo isso. Mas lá no fundo deseja conquistar alguma melhoria na forma de ser, de se comportar, de se sentir, de interpretar, de agir.

Grandes marcas sabem que estamos sempre perseguindo uma nova identidade para nós mesmos.

Por isso, uma das estratégias de comunicação das marcas de sucesso é definir uma identidade aspiracional, ou seja, definir para a marca uma identidade equivalente àquela que o cliente dela deseja ter.

O exemplo da Nike

Em sua comunicação, empresas como a Nike se apropriam da história de personalidades do esporte que superaram desafios econômicos, étnicos e sociais para se tornarem recordistas e campeões nas suas modalidades.

A mensagem de espelhamento é de que: se aquele “personagem” conseguiu, você (cliente, pessoa comum) também pode se tornar um vencedor (que é a identidade desejada pelo consumidor).

O cliente da Nike não precisa vencer uma corrida de atletismo, basta carregar dentro de si o espírito de alguém que age como um vencedor – seja para “vencer” a inação, a preguiça, o sedentarismo, a procrastinação.

Portanto, a marca se posiciona no mercado com uma identidade desejada pelo seu público – de ser um “vencedor de desafios” a partir da atitude de movimento: “Just do it” (Apenas faça).

A marca se posiciona a partir da identidade que o cliente aspira ter. Dessa forma, ela deixa de vender apenas tênis e roupas para a prática de esportes. Vende atributos intangíveis.

A pessoa que aspira ser alguém fisicamente mais ativa (e todos os outros atributos comportamentais e psicológicos de agir, ter atitude) se sentirá atraída e motivada a consumir produtos da Nike.

Portanto, as marcas devem estar dispostas a participar da transformação identitária das pessoas. E comunicar esse propósito de forma consistente ao seu público.

Como você pode colocar em prática: primeiro, conhecendo o perfil do seu cliente. Qual a transformação que ele deseja? Quem ele deseja se tornar? Quais são os atributos da identidade que ele aspira ter?

Em seguida, associe os atributos à sua marca e use-os repetidamente na sua comunicação. 

Sucesso a todos!

P.S. O conceito de identidade aspiracional consta do livro que recomendei no artigo anterior (clique aqui).

Para saber mais sobre esse tema, siga-me no Instagram:

Carina Walker

Esses três verbos do título acima serão meus guias no novo desafio na minha vida publica à frente da Secretaria de Estado do Planejamento. Com muita energia e trabalho. Seguindo as orientações do governador Ratinho Júnior, estamos levando ao Governo Federal as principais demandas do nosso Paraná. Estamos construindo uma relação saudável de trabalho e projetando parcerias em favor dos paranaenses. 

Seguindo nessa trilha, estive na semana passada com a ministra do Planejamento e Orçamento, Simone Tebet. Entreguei a ela detalhes dos três pleitos principais do Governo do Paraná para este início do segundo mandato do governador Ratinho Júnior. Tratamos da questão do Anexo C do Tratado de Itaipu, que envolve o fim do financiamento da usina e o desejo pelo Paraná em acessar uma parte dos novos recursos, o que pode ter um impacto econômico importante aqui no nosso Estado.

Aproveitei também para expor duas grandes obras estruturantes: a Nova Ferroeste, assunto que o Estado tem colocado como prioridade e é  estratégica para ampliar a logística de escoamento da produção agrícola; e as novas concessões das rodovias federais que compõem o antigo Anel de Integração. Com menor preço das tarifas e maior pacote de ampliação rodoviária no menor espaço de tempo.

Por fim, demonstrei que o Paraná está construindo hoje um Estado para muitas décadas. Destaquei isso à ministra através do nosso Banco de Projetos e do pacote de infraestrutura À Frente Paraná. Ela entendeu que o nosso Estado está planejado para o presente e o futuro. Estamos passando por uma profunda transformação e a ministra compreendeu que o Governo Federal pode ajudar o Paraná com a inclusão de novos projetos nossos no orçamento da União. Se o Paraná cresce, o Brasil também se desenvolve.

Como o governador Ratinho Júnior sempre diz, a população não quer saber de brigas politicas. Ela quer obras e serviços públicos de qualidade que impactem na vida delas. Embates políticos deixemos para o período eleitoral.  E é assim que vamos seguir: dialogando, planejando e construindo um Paraná mais humano e com infraestrutura moderna. 

*Guto Silva é secretario de Estado do Planejamento.

Vilimar P. IrberConsultor Financeiro e Documental para Entidades do Terceiro Setor

Ao conceituar uma ação social não basta definir quais atividades devam ser realizadas pela instituição do Terceiro Setor ou pelas empresas que buscam a certificação do balanço social e ambiental, pois estas ações têm consequências posteriores. Temos que ter o cuidado do reflexo do processo na vida de cada um de nós e dos beneficiados.

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Quando estamos atuando com a questão social, estamos trabalhando com pessoas e não coisas descartáveis. Devemos ter cuidado com a consequência de cada ato e seu reflexo na comunidade ao longo do tempo. Qual a dependência que estamos criando? A comunidade gostaria de receber a ajuda que está sendo ofertada? Qual problema conduziu ao atual quadro? O que eles querem de ajuda? Quanto vai custar estas ações? E qual o resultado esperado? Como atuar para não repetir a ação? Como vamos acompanhar a sua melhoria?

Estas são algumas perguntas que deverão ser respondidas antes de se propor uma ação social, de forma que as atividades propostas tenham um resultado de melhoria e que se possa com o tempo reduzir a exclusão social e não criar um ciclo de assistencialismo. Portanto, antes de se iniciar um processo de “projeto de responsabilidade social”, recomendamos que se faça uma discussão técnica sobre o tema e se contate profissionais que possam orientar para uma visão mais ampla da sociedade e dos seus problemas.

Após um estudo mais amplo e profundo, em lugar de um “projeto”, montase um “programa de responsabilidade social”, com objetivo de buscar uma solução ao problema. Não uma ação paliativa, mas uma ação contínua e permanente com novas demandas que tenham o cuidado de provocar a mudança social ao processo de forma contínua e consistente, onde as pessoas possam ser valorizadas e ver respeitado seus sentimentos e se sentirem provocadas na sua capacidade de mudança, compartilhando os resultados e as informações, gerando novos seres.

Não basta ter recursos e boa vontade para se fazer o “social”, pois a questão social que se apresenta é invariavelmente a consequência de um processo mal planejado, fruto do individualismo e do egoísmo, sem respeito ao próximo, portanto necessita de planejamento e engajamento de muitos.

* Carlos Massa Ratinho Junior

Há um mês, as instituições brasileiras foram submetidas ao mais grave ataque já registrado após a redemocratização do país, em 1985. Contudo, a ágil e contundente reação de governantes comprometidos com a defesa do Estado Democrático de Direito mostrou o caminho que o Brasil deve seguir. O histórico líder sul-africano Nelson Mandela nos ensina que a grandeza da vida não consiste em não cair nunca, mas em nos levantarmos a cada vez que caímos.

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A estabilidade política duradoura e o respeito às decisões do eleitorado são os pilares que consolidam e fortalecem a democracia no Brasil. Ciente de sua responsabilidade para com o país e os mais de 11 milhões de habitantes de nosso estado, o Governo do Paraná concentra esforços e energia naquilo que é urgente. É prioritário mitigar a desigualdade social e gerar oportunidades para todos, especialmente a população mais carente.

Não por acaso, lançamos um pacote de obras estruturantes que somam investimentos públicos de mais de R$ 3,3 bilhões. A iniciativa vai gerar 41 mil empregos diretos e indiretos com a criação de frentes de trabalho em novas obras estruturantes em todo o estado.

Um dos principais projetos é o Contorno Sul da capital, uma grande obra de adequação e reorganização viária que vai dar mais agilidade e segurança ao tráfego aos 29 municípios da região metropolitana de Curitiba.

Além disso, o Contorno Sul também vai fortalecer a economia do Paraná não apenas com a geração de empregos nas obras, mas principalmente como novo corredor de circulação de nossa produção industrial e agrícola.

Simultaneamente, o Governo do Paraná também aplica modelos inovadores para melhorar indicadores sociais e econômicos. Com as Agências do Trabalhador do Estado, fortalecemos as parcerias com a iniciativa privada, as prefeituras e o Sistema S. Em 2022, as 300 agências e postos avançados do Paraná responderam por 33% dos empregos intermediados por órgãos públicos similares no Brasil. Nesse modelo, o Paraná também foi o principal gerador de empregos entre jovens de 18 a 29 anos da região Sul.

Também alcançamos a marca de quase 400 mil postos de trabalho abertos nos últimos quatro anos e a menor taxa de desemprego desde 2014 (5,3%), bem abaixo da média nacional (8,7%). Temos a quarta maior economia do Brasil e fomos reconhecidos pela OCDE (Organização para a Cooperação e o Desenvolvimento Econômico) como o estado mais sustentável do Brasil, após acelerarmos uma agenda ambiental comum com nossos 399 municípios.

Com responsabilidade fiscal e segurança jurídica, o Governo do Estado cria o ambiente seguro para que empresas nacionais e grupos internacionais apostem no Paraná como um grande polo de novos negócios e oportunidades. Recentemente, nosso estado recebeu a maior fábrica de painéis fotovoltaicos do Brasil e o maior frigorífico de suínos da América Latina, além de anúncios de investimentos da Ambev, Heineken, Boticário, Audi, Volvo, DAF, Renault, Volkswagen e cooperativas paranaenses que, em breve, vão faturar R$ 200 bilhões ao ano.

O apoio estadual às micro e pequenas empresas também viabilizou a abertura da primeira Agência do Trabalhador da Cultura, voltada ao mercado criativo, e uma linha de crédito específica para pequenas empreendedoras ou negócios que tenham mulheres como sócias. Até o momento, o Banco da Mulher Paranaense já injetou R$ 120 milhões para fomentar o empreendedorismo feminino.

Numa outra frente, criamos o Casa Fácil, o programa de habitação do Governo do Estado, que está construindo 43 mil novas unidades para famílias com renda mensal de até dez salários mínimos e prioridade de atendimento para as de menor renda.

Como governador reeleito, meu comprometimento com a defesa da democracia e o progresso social segue irrestrito e inegociável. Lutamos por políticas públicas que atendam a todos os paranaenses, desenvolvendo o nosso estado com muita harmonia. O Brasil precisa de paz e estabilidade, e o Paraná está pronto para cumprir sua parte nesta missão.

* Carlos Massa Ratinho Junior é governador reeleito do Estado do Paraná.

Quem pensa que criar mensagens claras é fácil precisa ler este livro. E quem pensa o contrário também.

“Me perdoe a carta longa, não tive tempo de escrever uma curta”. A fala é atribuída a vários pensadores, mas sua essência nos ensina que expressar-se com clareza e objetividade requer um trabalho intenso de lapidação da mensagem.

O mesmo é válido quando se trata da comunicação de uma empresa com o seu público.

Neste livro de Donald Miller (que foi minha primeira leitura do ano) descobri que ter uma mensagem clara é um dos segredos para ocupar o primeiro lugar na mente do cliente, que foi o tema do artigo do dia 31.

O método criado pelo empresário e escritor é fundamentado no conceito de storytelling, que utiliza a estrutura da contação de histórias para construir o posicionamento de marcas e produtos. 

O autor oferece um passo a passo eficiente sobre como criar um Roteiro de Marca – visando te ajudar a ter clareza sobre a sua comunicação com o cliente e o processo de vendas. Fiz um resumo pra você no artigo anterior, basta clicar no link acima.

O roteiro também favorece que você tenha maior clareza sobre como se posicionar em relação ao cliente para que ele deseje comprar o seu produto ou serviço.

Para construir o roteiro de marca, o autor explana a respeito dos aspectos racionais e emocionais que permeiam o relacionamento das empresas com os clientes.

O livro discorre sobre tópicos como: o que motiva as pessoas a comprarem; como as pessoas se relacionam com as marcas; e o que as faz escolher determinado produto ou serviço entre tantas opções existentes no mercado.

Aborda ainda os conceitos de identidade aspiracional, plano de processo e plano de concordância. Todos extremamente relevantes, ainda que muitas vezes negligenciados pelas empresas.

Segundo o autor, muitos empreendedores e corporações ignoram as ações mais elementares e mais favoráveis para terem sucesso.

Em um universo caótico de mensagens que bombardeiam diariamente os nossos clientes, uma mensagem clara é potencialmente mais digerível e tende a se sobressair no mercado. Ela é leve, simples e direta o suficiente para ser gravada na mente do cliente.

Para fazer o básico bem feito, este livro revela técnicas simples e já validadas por pequenas, médias e grandes empresas. Se você quer elevar a qualidade da comunicação da sua empresa para vender mais, recomendo fortemente a leitura.

Sucesso a todos!

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Carina Walker